FAQ

Q

送料について教えて下さい。

A
4000円以上送料無料となります。 ※離島を除く
Q

使用方法について教えて下さい。

A
詳しくは同封の取扱説明書参照。 ① アプリのダウンロード *iphone:App Storeで”neopop”を検索 *アンドロイド:Playストアで”neopop”を検索 ② NEOPOPの電源を入れてアプリを実行。  (携帯Bluetooth ON) ③ CONNECTをTouchする。 ④ NEOPOP-BLEをTouchして携帯電話と連動する。 ⑤ 表示したい文章を入力(英字, 数字, - ) PATTERN : SOUNEWAVE, HEART1,2,3中選択 MESSAGE : 好きなメッセージを入力  例) HELLO, MY LOVE, DO NOT TOUCH等... OWNER : 主人の名前を入力 PET NAME : ペットの名前を入力 PHONE : 電話番号を入力 ⑥ SENDを押して終了。(iPhoneアプリは画面の右下)
Q

スマホーから入力が出来ない場合

A
1. LEDバンドの電源を再度OFF/ONして再度入力して下さい。 2. アプリ画面の右下にある”Setting”をタッチして ”Auto Connect”をOFFにして再度入力下さい。 3. BluetoothがONの状態か確認して下さい。 上記で入力できない場合は購買先またはNEOPOP JAPANに 連絡下さい。 http://neopopjapan.com/
Q

問い合わせ

A
株式会社NEOPOP JAPAN 〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町16-5 4F-A Tel.03-5651-7078